Các tài liệu liên quan đến công việc của BA

Khi học cũng như làm về BA, một trong những điều làm chúng ta rối não nhất chính là bộ sưu tập các loại tài liệu liên quan đến dự án. Từ nguồn thông tin thô nào là quy trình hiện tại, guidelines, hướng dẫn, quy định công ty, đến các bản khảo sát, báo cáo, kế hoạch, rồi BA lại thảo ra những đặc tả yêu cầu, quy trình tương lai, phương án thiết kế, phân tích chiến lược v.v… Để nắm vững công việc của mình, BA phải hiểu nằm lòng các tài liệu này, nội dung chính là gì, dùng để làm gì, khi nào thì cần lấy ra tham khảo, từ nguồn tham khảo nào để soạn ra sản phẩm nào gửi cho Chủ đầu tư, cho nhóm dự án…

Chúng ta có thể dựa theo cách phân loại tài liệu của BABOK, đã được IABA chuyển ngữ sang tên các tài liệu tương ứng thường dùng trong các dự án IT. Các bạn nào đang học để thi chứng chỉ BA thì nên học theo tiếng Anh, còn khi đi làm chúng ta có thể nhận biết qua tiếng Việt, đặc biệt khi áp dụng vào các dự án cho người Việt.

Vậy là qua infographic về các tài liệu thường dùng trong công việc của BA. Các bạn đã biết mỗi nghiệp vụ, tác vụ của chúng ta cần có inputs (thông tin đầu vào) là gì, guidelines (thông tin tham khảo) là gì, outputs (kết quả đầu ra) là gì chưa? Nếu chưa thì chúng ta xem lại chuỗi bài viết về các nhóm tác vụ của BA nhé!

Với khối lượng thông tin khủng như vậy, BA cần làm gì để xử lý và tạo ra những ấn phẩm chất lượng? Hãy đón xem chủ đề sau - Các kỹ thuật của BA.

IABA mang đến từng phần nho nhỏ trong khối kiến thức khổng lồ của BA, dưới dạng các infographic ngắn gọn dễ hiểu, để các bạn nắm bắt thông tin nhanh chóng và có thể áp dụng được vào công việc, cuộc sống của mình!