.png){kind=logo}
Làm BA là làm gì? Câu hỏi này đã được trả lời tổng quát trong bài “Các nghiệp vụ của BA”. Trong mỗi dự án, BA cần làm 6 nghiệp vụ lớn, mỗi nghiệp vụ bao gồm những tác vụ cụ thể. Vậy những tác vụ đó là gì? Mời các bạn cùng tìm hiểu nhóm tác vụ đầu tiên: Business Analysis Planning and Monitoring - Lập kế hoạch và phương hướng triển khai cho toàn dự án.
Trước tiên, xin lưu ý các bạn rằng “cho toàn dự án” không có nghĩa là một mình BA làm hết một bảng kế hoạch tổng cho các nhóm khác làm theo, mà sẽ phối hợp cùng với các Stakeholders (bên liên quan) khác như PM (Project manager), SMEs (Subject matter experts), Sponsor… để làm. Mỗi tác vụ sẽ có những ai tham gia cùng BA, phần này sẽ gửi tới các bạn sau. Còn ở bài này, chúng ta có thể thấy việc Planning and Monitoring bao gồm các tác vụ như infographic dưới đây.
Theo đó, chúng ta có thể hiểu rằng, để thực hiện được các nghiệp vụ khác như thông tin và phối hợp với các bên liên quan, cập nhật và xác nhận yêu cầu, thiết kế giải pháp, đánh giá giải pháp, BA sẽ cần có các kế hoạch: kế hoạch triển khai, kế hoạch phối hợp với các bên, kế hoạch quản trị và phê duyệt với các cấp lãnh đạo, kế hoạch quản lý và lưu trữ thông tin, kế hoạch đánh giá hiệu quả công việc của BA. Đây là những định hướng, cơ sở để tiến hành các bước tiếp theo của dự án, cũng là các tác vụ cần làm trong phần Planning and Monitoring. Vậy làm sao để thực hiện được các tác vụ này? Câu hỏi sẽ được giải đáp ở các bài viết sau.
ÁP DỤNG THỰC TẾ: Trong các dự án thực tế, đặc biệt là các dự án đấu thầu, phần lập kế hoạch thường được làm trước khi ký hợp đồng. Công ty chủ đầu tư có một bộ phận chịu trách nhiệm về dự án. Bộ phận này sẽ lập kế hoạch dự kiến theo nhu cầu và mục tiêu của công ty. Trong quá trình đấu thầu và thương lượng hợp đồng, các nhà cung cấp dịch vụ tham gia sẽ gửi kế hoạch theo khả năng đáp ứng của mỗi bên, không chậm hơn deadline nghiệm thu của chủ đầu tư. Khi ký hợp đồng, các kế hoạch về tiến độ, phương pháp triển khai, cách thức trao đổi thông tin, các cấp phê duyệt, nơi lưu trữ thông tin dự án, lịch báo cáo cập nhật tình hình dự án định kỳ… sẽ là một trong các điều khoản cam kết giữa hai bên, để làm căn cứ thực hiện các công việc sau này, nếu có phát sinh sẽ lấy các điều khoản này ra phân định trách nhiệm, tìm hướng xử lý.
IABA sẽ mang đến từng phần nho nhỏ trong khối kiến thức khổng lồ của BA, dưới dạng các infographic dễ hiểu, để các bạn nắm bắt thông tin nhanh chóng và có thể áp dụng được vào công việc, cuộc sống của mình!
Comments