Các trường phái, phong cách làm dự án của BA

Cũng như các ngành khoa học và nghệ thuật khác, Business Analysis có nhiều trường phái riêng, nhiều phong cách riêng. Mỗi trường phái này được gọi là một “Perspective”. Hiểu theo nghĩa tiếng Anh thì đây là điểm nhìn, cách nhìn nhận, tiếp cận để thực hiện dự án. Ví dụ cùng một dự án phần mềm, nếu nhìn theo góc độ Adaptive (Thích nghi), thì dự án sẽ gồm nhiều vòng lặp, phase nhỏ, mỗi vòng là một phiên bản cải tiến dần lên. Nếu nhìn theo góc độ Waterfall (Thác đổ) thì dự án sẽ triển khai theo cách truyền thống, lần lượt từ lúc thiết kế đến khi đưa vào sử dụng, mỗi khâu đều phải chuẩn chỉnh, không được quay lại lần nữa. Giao phẩm của dự án vẫn là phần mềm cho người dùng sử dụng, nhưng cách thực hiện công việc để cho ra phần mềm là khác nhau.

Vậy có những cách thức nào để triển một dự án của BA? Theo BABOK, có thể kể đến một số perspectives sau: Agile, Business Intelligence, Information Technology, Business Architecture, Business Process Management. Đặc điểm của các trường phái này sẽ được nói rõ hơn trong infographic bên dưới.

Theo IABA thấy thì các dự án dài hơi, có công ty nước ngoài/ đa quốc gia tham gia thì thường theo phong cách Agile vì tính linh hoạt, dễ thay đổi theo yêu cầu người dùng, phù hợp với đặc điểm các vị khách “bên bển” là yêu cầu cao, tiền không thiếu. Còn các dự án thuần Việt thì vẫn theo phong cách cổ điển hay còn gọi là Waterfall, BABOK không đưa vào, chắc vì diễm xưa quá rồi. Cách này giống như xây nhà, lên bản vẽ 2D rồi 3D, rồi làm móng, xây lên, làm xong phần nào là không sửa lại được, chỉ có đập đi xây lại. Quy trình cứng nhắc vậy nên khó đáp ứng được yêu cầu muôn hình muôn vẻ update liên tục của giới công nghệ. Nhưng với các CĐT là doanh nghiệp Việt, cách làm đó dễ follow, đỡ tốn thời gian lặp đi lặp lại mấy vòng, đỡ tốn tiền.

Mỗi trường phái đều có ưu điểm, nhược điểm riêng, phù hợp với từng dự án, doanh nghiệp khác nhau. BA cần nắm rõ các trường phái chính trong domain, lĩnh vực của mình để triển khai cho đúng nhu cầu các khách hàng. Muốn dùng phong cách nào phải có đủ kỹ thuật, đồ nghề của phong cách đó. Các kỹ thuật đó sẽ được chia sẻ trong các bài viết sau.

IABA mang đến từng phần nho nhỏ trong khối kiến thức khổng lồ của BA, dưới dạng các infographic ngắn gọn dễ hiểu, để các bạn nắm bắt thông tin nhanh chóng và có thể áp dụng được vào công việc, cuộc sống của mình!